Microsoft Lync - Virtual Launch 17/11/2010

Pessoal,

Já foi declarada a data de lançamento do Microsoft  Lync. Será no dia 17/11/2010.
Segue abaixo link para acesso ao Virtual Launch:
http://www.microsoft.com/en-us/lync/default.aspx


Enjoy...

Cannot synchronize address book externally

Olá Pessoal,

Recentemente tive um problema em um cliente, onde ocorria uma falha na tentativa de download do Address Book externamente:

Problema
Quando os usuários utilizavam o Communicator 2007 R2 conectado na internet, não era possível realizar o download do Address Book.  Sempre que conectado na internet, aparecia a mensagem “Cannot synchronize address book”.

Causa
O Internet Explorer possui 02 itens habilitados em sua propriedade onde realiza uma checagem da revogação do certificado, logo,  todos os sites que possuírem um certificado associado, o Internet Explorer fará uma checagem do mesmo.  Como o certificado associado ao Publisher do Address Book no ISA Server foi emitido por uma CA interna, não existia nenhum endereço válido na Internet para checagem do mesmo, o que resultava na falha do download do Address Book.

Solução
Como solução temporária para esse caso, desabilitamos os 02 itens na aba Avançado das Opções do Internet Explorer. São eles:
* Check for publisher’s certificate revocation
* Check for server certificate revocation

Porém, conforme informado acima essa é uma solução temporária, pois desmarcando esses itens, o Internet Explorer deixa de fazer a validação dos certificados dos sites acessados pelos usuários.
Para solucionar definitivamente esse caso, é necessário realizar a troca do certificado associado ao Publisher do Address Book no ISA Server por um certificado público e válido na Internet.

Abraços,

Microsoft Lync

Microsoft Lync.....esse será o novo nome da nova versão do conhecido OCS.

Segundo o pessoal da Microsoft esse nome é uma combinação de Link e Sync.

O Microsoft Lync concede uma nova experiência de conexão aos usuários, transformando a comunicação de uma forma mais colaborativa, atraente e acessível de qualquer lugar.

Se você quer experimentar a versão "Release Candidate" do Microsoft Lync faça o download através do link abaixo:

http://technet.microsoft.com/en-us/evalcenter/ff808407.aspx

Para maiores informações:

http://www.microsoft.com/en-us/lync/default.aspx

http://technet.microsoft.com/en-us/evalcenter/ff817052.aspx

Lembrando que a versão disponível para download ainda não é versão final do produto.

Abraços,

Erro na validação do Group Expansion e ABS

Estive em um projeto implantando o OCS 2007 R2 Standard Edition em um servidor Windows Server 2008 R2 e tive um problema o qual ainda não tinha encontrado. Durante a validação do serviço de Web Component ocorria uma falha na navegação dos diretórios virtuais do GroupExpansion e ABS resultando no erro HTTP 503. O serviço não está disponível.
Durante algumas análises nos componentes do IIS pude verificar que o pool de aplicativos LSGroupExpAppPool estava desativado. Quando iniciei o pool o mesmo ficava em modo “Started” normalmente, porém, era só receber alguma requisição que o mesmo alterava o seu status para “Stopped”.
Após a parada do pool analisei o Event Viewer e pude listar o seguinte evento:
Event 5021- The Identity of Application Pool LSGroupExpAppPool is Invalid
Nesse caso, entendi que o nome do usuário ou a senha especificada para a identidade do pool poderia estar incorreta. Porém, a mesma conta utilizada no pool LSGroupExpAppPool era a conta utilizada nos serviços do OCS e para validar o usuário e senha reiniciei os serviços e nenhum problema de autenticação ou falha na inicialização dos serviços foi apresentada.
Logo após, realizei algumas pesquisas e encontrei o link abaixo:
http://waveformation.com/2009/06/08/event-5021-the-identity-of-application-pool-lsgroupexpapppool-is-invalid/
Esse link informa que se o usuário configurado no pool não possuir as permissões necessárias para o correto funcionamento do aplicativo, o pool será parado na primeira requisição de conexão.
As permissões necessárias para que o usuário execute o pool são “Log on as a batch job” e “Log on as a service”. Percebi que havia uma Group Police aplicada aos servidores que conflitavam com as permissões concedidas durante a instalação do OCS.
Para resolver esse problema, incluímos os usuários RTCService e RTCComponentService na Group Police concedendo as permissões de “Log on as a batch job” e “Log on as a service”. Após forçar a replicação da police nos servidores OCS , iniciei o pool de aplicativos LSGroupExpAppPool e rodei a validação do WebComponent com sucesso.

Atualizações Cumulativas do OCS 2007 R2 (Julho 2010) – Temporariamente Removidas

Devido as recentes descobertas nas atualizações cumulativas de Julho de 2010 do Office Communications Server 2007 R2, a atualização foi removida do site de downloads da Microsoft para que a mesma possa ser corrigida. A principal preocupação está relacionada a um problema com o Response Group Service. Quando a atualização é instalada, alterações de agentes e grupos de operadores não são aplicadas mesmo após a reinicialização do serviço de Response Group Service.
De acordo com as informações do site, se você instalou o patch e não utiliza o serviço de Response Group Service a instalação não irá impactar os outros serviços.
Mais informações disponíveis nos links abaixo:
- KB2401878
   http://support.microsoft.com/?kbid=2401878
- Updates Resource Center for Office Communications Server 2007 R2 and Clients
   http://technet.microsoft.com/en-us/office/ocs/ee695846.aspx

Comprando um sistema de comunicações unificadas

Pessoal,
Vi esse vídeo no site do Tommy Clarke e achei muito engraçado. Dá uma olhada:

Exchange 2010 SP1 - Disponível para download

Pessoal,
A Microsoft disponibilizou o SP1 do Exchange 2010.
São muitas novidades inclusas nesse Service Pack, uma das quais mais gostei é a possibilidade de ter a funcionalidade de DAC para DAG com apenas 02 nós.
Existem alguns hotfixes que precisam ser instalados no SO para o correto funcionamento do Exchange.
What’s New in Exchange 2010 SP1
http://technet.microsoft.com/en-us/library/ff459257.aspx
Exchange 2010 SP1 – Download
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=50b32685-4356-49cc-8b37-d9c9d4ea3f5b&displaylang=en
Hotfixes
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb691354.aspx
Abraços,

Gartner 2010 - Quadrante mágico de comunicação unificada

O Gartner atualizou seu quadrante mágico de comunicação unificada (28/07/10). É sempre interessante ver o que o Gartner tem a dizer sobre o mercado de comunicação unificada. É bom ver que a Microsoft ainda está na liderança seguida de perto pela Cisco e Avaya. Como podemos ver desde 2009 a Microsoft está ainda na liderança, enquanto a IBM foi reduzida ao nível de Challenger. É muito bom utilizar esse tipo de informação nas apresentações em seminários ou nas reuniões com clientes, para explicar algumas das razões por que promovemos a Microsoft como fornecedor de comunicação unificada.


Abraços,

OCS 2007 R2 Cumulative Update 6 (CU6) disponibilizado

OCS 2007 R2 Server:
Office Communications Server 2007 R2 - KB 968802 - Download
Office Communications Server 2007 R2 Back-end database update - KB 2032834 - Download
OCS 2007 R2 Client:
Office Communicator 2007 R2 - KB 2028888 - Download
Office Communicator Phone Edition 2007 R2 - KB 2267962 - Download
Group Chat:
Office Communications Server 2007 R2, Group Chat Server - KB 2032881 - Download
Office Communications Server 2007 R2, Group Chat Client - KB 2032922 - Download
Office Communications Server 2007 R2, Group Chat Admin Tool - KB 2032949 - Download
Abraços,

Microsoft Office Communications Server ajuda no diagnóstico de pacientes remotamente

Muitas vezes trabalhamos com o produto e não conseguimos ver o quanto ele pode ajudar em vários tipos de serviço, negócio e empresa.
Recentemente o time de OCS postou em seu blog um estudo de caso de um parceiro Microsoft na Rússia, que implementou o OCS 2007 R2 em 02 clínicas para o auxílio remoto nos diagnósticos e cirurgias dos pacientes. Os recursos de áudio e vídeo do OCS são utilizados para transmitir imagens de um hospital para o outro, para que remotamente os médicos possam auxíliar nas decisões durante as cirurgias.
Segue abaixo o link para o vídeo e o estudo de caso:
Vídeo
Estudo de caso
Vale a pena ver !!!
Abraços

PS> Comandos para o CS"14"

Fala galera,

Para os que desejam maiores informações sobre comandos PS que estarão disponíveis no CS "14", seguem alguns links para consulta:
http://blogs.technet.com/b/csps/p/categories.aspx
http://blogs.technet.com/b/csps/p/cmdlets.aspx
Abraços,

Como habilitar um usuário com Enterprise Voice no CS"14"

Fala Pessoal,

Para os amantes de Power Shell o CS"14" terá a sua console Shell (Communications Server Management Shell) assim como o Exchange 2007 e 2010.
Abaixo vamos listar alguns comandos para habilitação de usuário no CS"14" e habilitação do Enterprise Voice no CS"14":

1. Habilitando o usuário no CS"14"
Enable-CsUser –Identity "Ken Myer" –RegistrarPool atl-cs-001.litwareinc.com –SipAddressType FirstNameLastName –SipDomain litwareinc.com
No comando acima utilizamos alguns parâmetros como o Identity onde identificamos o usuário do AD que será habilitado. Nesse parâmetro podemos utilizar algumas informações como o "Display Name do usuário no AD", "SIP Address" (utilizado para editar as propriedades de um usuário já habilitado), "User Principal Name" ou "Domínio\Nomedelogon".

O parâmetro RegistrarPool informa o pool que esse usuário ficará armazenado.

O parâmetro SipAddressType informa como será configurado o endereço SIP do usuário. Quando utilizado a opção FirstNameLastName ele automaticamente acrescenta o "." entre o nome e o sobrenome.

O parâmetro SipDomain informa o nome do domínio que será configurado junto ao SIPAddressType do usuário. Formando o SIP URI.

2. Habilitando o Enterprise Voice no CS"14"
Set-CsUser –Identity "Ken Myer" –EnableEnterpriseVoice $True –LineUri "TEL:+14255551298"

No comando acima utilizamos o comando Set-CsUser para configurar as propriedades de uma conta já existente.
Utilizamos também o parâmetro EnableEnterpriseVoice com o valor de "$True" para habilitação do Enteprise Voice.
Existe também o parâmetro LineURI onde informamos o número do telefone do usuário. A regra permanece a mesma para o valor desse campo com o TEL:+número do telefone

Você já deve estar pensando que terá que executar um comando para habilitar cada funcionalidade....Claro que não!!! Para isso existe um parâmetro -Passthru utilizado para ligar o comando digitado ao próximo comando depois do pipeline. Exemplo:

Enable-CsUser –Identity "Ken Myer" –RegistrarPool atl-cs-001.litwareinc.com –SipAddressType FirstNameLastName –SipDomain litwareinc.com –PassThru Set-CsUser –EnableEnterpriseVoice $True –LineUri "TEL:+14255551298"
Agora vamos dizer que além de habilitar o usuário para o CS"14" e Enteprise Voice, você ainda quer associar esse usuário a um Dial Plan e a uma Voice Police. Você também conseguirá executar tudo em um mesmo comando. Exemplo:

Enable-CsUser –Identity "Ken Myer" –RegistrarPool atl-cs-001.litwareinc.com –SipAddressType FirstNameLastName –SipDomain litwareinc.com –PassThru Set-CsUser –EnableEnterpriseVoice $True –LineUri "TEL:+14255551298" –PassThru Grant-CsDialPlan –PolicyName "RedmondDialPlan" –PassThru Grant-CsVoicePolicy –PolicyName "RedmondVoicePolicy"
Nesses 02 novos comandos utilizamos o Grant-CSDialPlan para associar o usuário a uma police de Dial Plan e o Grant-CsVoicePolicy para associar o usuário a uma Voice Police.

O PS já ajudou a vida de muita gente no Exchange e agora é a vez de ajudar no CS"14".....rs

Até a próxima......

Fonte: http://blogs.technet.com/b/csps/archive/2010/06/28/wtlenableuservoice.aspx

Onde estão os dados do Archiving/CDR/QoE?

Fala pessoal,

Existe um evento (Event ID 2177) gerado no servidor Windows 2008 R2 que armazena o serviço de MSMQ (Archiving / Monitoring / Front-End). Este evento informa que o serviço de Message Queue rejeitou a entrada de mensagens, pois ele não pode checar se o emissor da mensagem tem permissão para enviar a mensagem para a fila desejada.

No próprio evento ele fornece 02 opções para corrigir o problema. A opção mais adequada, inclusive por questões de segurança é incluir os servidores que possuem o serviço MSMQ (Archiving / Monitoring / Front-End) no grupo Windows Authorization Access Group (localizado no container Built-in). Para incluir os computadores nesse grupo é necessário a permissão de Domain Admins.

Feito isso reinicie o serviço MSMQ nos servidores Archiving/Monitoring e os serviços MSMQ, QoE e Front-end no servidor Front-End.

Fonte: http://blogs.technet.com/b/ucspotting/archive/2010/06/16/3338668.aspx

Até a próxima,

Proteja seu Edge Server contra ataques

Fala Galera,

O time de produtos do OCS disponibilizou um filtro de segurança que faz a análise de todas as conexões SIP realizadas no servidor Edge.
O filtro de segurança controla o número de tentativas de conexão de cada usuário. Se esse número exceder o limite especificado, na próxima vez que um cliente tentar conectar com a mesma conta de usuário, o filtro de segurança imediatamente rejeita a conexão sem passar o pedido ao director ou pool interno.

Essa conta ficará bloqueada pelo período especificado no filtro de segurança.

Mais um argumento que pode ser utilizado nas reuniões com as equipes de segurança dos clientes.

Fonte: http://technet.microsoft.com/en-us/ff706687.aspx

Pré-requisitos para a instalação do OCS 2007 R2 no Windows Server 2008 R2

Pessoal,

Para quem está pensando em fazer a instalação do Office Communications Server 2007 R2 no Windows Server 2008 R2 segue abaixo os pré-requisitos necessários antes de iniciar a instalação:

1. Instale o .NET Framework 3.5.1 usando o Assistente de funções do Server Manager
2. Instale o Desktop Experience usando o Assistente de funções do Server Manager
3. Instale o Hotfix descrito no 975858 KB para o Windows Server 2008 R2

Após a instalação desses pré-requisitos inicie a instalação das roles do OCS 2007 R2. Caso necessário execute os passos abaixo:
- Caso tenha instalado o KB 974571 execute o arquivo disponível aqui
- Instale as atualizações da roles do OCS disponíveis nesse link
- Caso esteja utilizando o Group Chat instale as atualizações do Group Chat Administrative tool e do Group Chat client.
Group Chat Administrative tool - http://support.microsoft.com/kb/982128
Group Chat Client - http://support.microsoft.com/kb/980043

4. A configuração de segurança padrão no Windows Server 2008 R2 para o NTLM SSP requer criptografia de 128 bits, porém, caso você tenha um ambiente com sistemas operacionais com Windows XP ou Windows Vista a configuração necessária precisará ser configurada como "No Minimum". Para essa alteração execute os seguintes passos:
1. Execute o secpol.msc no servidor Windows Server 2008 R2.
2. Clique em Local Policies e depois clique em Security Options.
3. Tenha certeza que os seguintes valores estão configurados como "No Minimum."
Network Security: Minimum session security for NTLM SSP based (including secure RPC) clients
Network Security: Minimum session security for NTLM SSP based (including secure RPC) servers

Até a próxima.....

TTT - Office Communications Server 2007 R2 (Microsoft)

Esse final de semana tive uma experiência inesquecível........
Ministrei um treinamento de Office Communications Server 2007 R2 na Microsoft onde todos os alunos da sala eram MCT......

Para eles o papel inverteu......Passaram de instrutores para alunos.......rsrsrsrsrsrs
Tivemos a presença de MCT's de vários estados.......foi realmente muito legal........

Acredito que futuramente teremos treinamentos de OCS nos CPLS.......



Até mais....

Office Communications Server Public IM Connectivity Provisioning

Para quem ainda não tem o site para solicitar a sua licença de PIC, segue abaixo:
https://ocspic.livemeeting.com/provision

Instalando updates em seu ambiente OCS

Existem 03 métodos para atualização do seu ambiente OCS. Nesse artigo, vou focar no processo menos conhecido o “Cumulative Server Update Installer”, processo este o qual utilizei recentemente em um atendimento.

1. Microsoft Update ou WSUS

2. Cumulative Server Update Installer
O “Cumulative Server Update Installer” (ServerUpdateInstaller.exe) é uma ferramenta que pode ser baixada em conjunto com o resto dos patches. Esta ferramenta aplica-se a todas as atualizações para o papel do servidor adequado em um clique. No entanto, este ainda é um método manual executado a partir da linha de comando ou da interface do usuário do Windows.

Faça o download de todos os arquivos para uma pasta local e execute o arquivo ServerUpdateInstaller.exe. O “Cumulative Server Update Installer” pode ser executado através da interface do usuário dando um duplo clique no arquivo (onde a tela abaixo será apresentada) ou através da linha de comando.

Para rodar o arquivo através da linha de comando, utilize o seguinte comando, junto com os seus parâmetros:
ServerUpdateInstaller.exe [/silent [/forcereboot]] [/extractall]

Os parâmetros /silent e /forcereboot aplica todas as atualizações silenciosamente e, em seguida, reinicia automaticamente o servidor no final do processo de instalação se for necessário.

O parâmetro /extractall coloca as atualizações em uma subpasta chamada "Extracted" na pasta em que você executou o comando.

3. Método Manual
Para atualizar o seu ambiente através do método manual, você pode utilizar o link abaixo para fazer o download dos updates:
http://technet.microsoft.com/en-us/office/ocs/ee695846.aspx

KB 950614 - Update for Live Communications Server 2005 Service Pack 1: September 2008

Pessoal,

Estou atuando em um projeto onde precisaremos fazer o upgrade do Live Communications Server 2005 SP1 para o Office Communications Server 2007 R2.
Um dos pré-requisitos para que a migração ocorra com sucesso é a instalação de alguns patches (http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd819955(office.13).aspx) dentre eles o KB 950614 (http://support.microsoft.com/kb/950614). Porém, para a minha surpresa quando tentei baixar o update, o site me direcionava para o Bing informando que a página que solicitei não podia ser encontrada.

Entrei em contato com a Microsoft e consegui obter o patch.

Enquanto a Microsoft não arruma o link, estou colocando o KB em meu SkyDrive para quem precise baixar.
Segue o link: https://cid-e32622c0b922a3b2.skydrive.live.com/browse.aspx/Public/KB950614

Microsoft Exchange Remote Connectivity Analyzer

Fala Galera,

Segue abaixo um ótimo link para testar a conexão com o seu ambiente Exchange:
https://www.testexchangeconnectivity.com/


Eu mesmo precisei dele ontem e não o conhecia. Vale a pena dar uma olhada.

Seja Bem Vindo

Este é o meu primeiro blog e também meu primeiro post. Nunca tive nenhum tipo de blog nem mesmo para falar do meu todo poderoso Sport Club Corinthians Paulista. Venho há algum tempo com essa idéia de criar um blog, enfim, esssa é a hora.

Atualmente trabalho como consultor especializado em Unified Communications e pretendo postar aqui um pouco sobre esse fantástico mundo em que trabalho.

Pois bem, pretendo utilizar esse veículo de comunicação para postar informações sobre as tecnologias em que trabalho, focando principalmente em Unified Communications, mas caso apareça algum outro tipo de tecnologia não estranhe...lembra??? Sou consultor.... rsrsrsrsrs.

Gostaria de apoiar e ser apoiado na construção desse blog com ajuda de todos os interessados nos assuntos aqui postados. Falar sobre novas tecnologias, expor opiniões, trocar idéias....etc...etc...etc.....

Abraços e até o próximo post...